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Read MoreOperaciones y Procesos
En 809 Consulting Group, ayudamos a las organizaciones a construir una excelencia operativa alineando personas, procesos y tecnología para maximizar la eficiencia y garantizar resultados consistentes y de alta calidad. Nuestra Unidad de Operaciones y Procesos ofrece soluciones para optimizar flujos de trabajo, reducir desperdicios y fomentar una cultura de mejora continua.
1. Optimización de la Cadena de Valor
Analizamos y rediseñamos el flujo operativo completo —desde compras hasta la entrega del servicio— para desbloquear eficiencia, eliminar cuellos de botella y asegurar la creación de valor en cada etapa.
Nuestros servicios incluyen:
- Mapeo y diagnóstico de procesos de extremo a extremo
- Análisis de cuellos de botella y reasignación de recursos
- Optimización de logística y cadena de suministro
- Estrategias de eficiencia de costos y reducción de desperdicios
- Integración tecnológica para automatización y monitoreo
2. Estandarización de Procedimientos
La estandarización reduce errores, incrementa la productividad y garantiza una entrega consistente del servicio. Desarrollamos procedimientos claros, documentados y adaptados a la realidad de cada organización.
Nuestros servicios incluyen:
- Desarrollo de Procedimientos Operativos Estándar (POE)
- Manuales de instrucciones y guías visuales de procesos
- Auditorías de procesos y verificación de cumplimiento
- Sistemas de documentación interna y protocolos operativos
- Capacitación del personal en consistencia operativa
Resultado: Mayor control sobre la calidad y la repetibilidad operativa, permitiendo escalar y cumplir con normativas.
3. Mejora Continua y Control de Calidad
Impulsamos una cultura de excelencia operativa mediante la implementación de modelos de mejora continua (Kaizen, PDCA, Lean Six Sigma) y sistemas sólidos de control de calidad.
Nuestros servicios incluyen:
- Implementación de ciclos de mejora continua
- Diseño de indicadores clave (KPI) y tableros de control
- Sistemas de control de calidad y planes de acción correctiva
- Auditorías internas y revisión del desempeño
- Soporte para implementación de estándares de calidad como ISO
Resultado: Una cultura organizacional orientada a la innovación, decisiones basadas en datos y éxito operativo sostenible.
Preguntas Frecuentes
Sus preguntas, respondidas con claridad.
¿A qué se dedica 809 Consulting Group?
Acompañamos a las organizaciones en su desarrollo integral, brindando ideas actualizadas y estrategias personalizadas que optimizan su gestión financiera, talento humano, posicionamiento de marca y evolución digital, generando impacto real y sostenible.
¿Con quién trabajan?
Trabajamos con empresas pequeñas, medianas y grandes en diversas industrias, como salud, finanzas, comercio minorista y más.
¿Sus servicios son solo en la República Dominicana?
Estamos ubicados en la República Dominicana, pero planeamos trabajar pronto con empresas en Estados Unidos y otros países.
¿Pueden ayudar a pequeñas empresas o startups?
¡Sí! Acompañamos a empresas de todos los tamaños. Cada plan se personaliza según las necesidades de tu empresa.
Aqui estoy para escucharte
Estamos disponibles 24/7 para responder tus preguntas.